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Innerhalb der Niederlande

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Außerhalb der Niederlande
kommt es darauf an → Du kannst damit rechnen, dass deine Bestellung innerhalb von fünf Arbeitstagen bei dir eintrifft. Manchmal dauert es aber auch etwas länger. Wir tun alles, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

Hast du Fragen zu deiner Bestellung? Schicke uns eine E-Mail an hello@moyu.rocks. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Wir können uns nur zwei Gründe vorstellen, warum du dein MOYU zurückschicken solltest. Erstens, das Produkt gefällt dir nicht, oder zweitens, das Produkt kommt beschädigt an. Beides kommt selten vor, aber du könntest eine der Ausnahmen sein.

Beschädigtes Produkt zurückgeben
Nehmen wir an, dein Produkt kommt beschädigt an. Dann kannst du es selbstverständlich sofort zurückschicken, und wir schicken dir kostenlos ein neues Notizbuch zu.

Rückgabe weil du unzufrieden bist
Ist dein Produkt nicht das, was du erwartet hast, oder möchtest du eine andere Farbe oder ein anderes Design? Dann kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurücksenden, und wir tauschen sie kostenlos um. In diesem Fall musst du für die Versandkosten aufkommen. Der Preis ist derselbe wie die Versandgebühr.