PILOT Frixion Balpenvullingen

Verzendkosten

Nederland

Bestellingen > € 40 = Gratis verzending

Bestellingen < € 40 = € 3,95

EU landen

Bestellingen > € 60 = Gratis verzending

Bestellingen < € 60 = € 5,95

Rest van de wereld

We verzenden nog niet buiten de EU, maar je kan op Amazon of andere e-commerce platformen kijken of ze onze MOYU notitieboeken naar jouw bestemming versturen. 

Levertijden

Binnen Nederland

Besteld vóór 16:00 → We versturen het pakket dezelfde dag. Je ontvangt het pakket de volgende dag. 

Besteld na 16:00 → We verzenden je pakket de dag na je bestelling. Je ontvangt je pakket twee dagen na je bestelling.

Buiten Nederland

Dit verschilt → Meestal zal het pakket binnen vijf dagen geleverd worden, maar soms duurt het wat langer. We doen er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk op je deurmat te hebben. 

Heb je vragen over je bestelling? Stuur dan een mail naar  hello@moyu.rocks. Dan komen we zo snel mogelijk bij je terug. 

Onze Retourvoorwaarden

We kunnen eigenlijk maar twee redenen bedenken waarom je je MOYU terug zou willen sturen. 1), je bent niet tevreden met het product of 2). je product is beschadigd aangekomen. Dit gebeurt zelden, maar uitzonderingen blijven er natuurlijk altijd.

Productbeschadiging?

Als je product beschadigd is, kan je jouw MOYU direct terugsturen zonder extra kosten, en sturen wij een nieuw exemplaar naar je op. 

Niet tevreden?

Als je niet tevreden bent met je product of je wilt een ander product, kan je dit binnen 30 dagen na je bestelling aangeven. In dit geval liggen de retourkosten bij jou. De retourkosten staan gelijk aan de verzendkosten.